Uns fehlen die Worte so schlecht ist der Service.Schlechte Information oder keine , wir haben 2 Autos mit Reservierungsnummer gemietet ( unsere Tochter Hochzeit).Kommen an am Schalter keiner da.Nachdem wir ein Zettel gesehen haben der versteckt war sind wir zur Fluginformation die in der Zentrale angerufen haben. Um 10:00 sollten wir unsere Autos bekommen , um 10:35 erschien die Mitarbeiterin.Nach 11:00 hatten wir unsere Autos.Meine Frau fragte ob wir bei der Abgabe die Kaution wieder bekommen laut Mitarbeiterin ja (Zeugen dafr 4).Am Sonntag wollten wir am Schalter die Autos abgeben aber da ist der Schalter nicht besetzt ( Mitarbeiterin falsche Auskunft gegeben).So nach dem wir die Unterlagen und Schlssel im Kasten eingeworfen haben, haben wir bis Heute usere Kaution trotz Ankndigung von einer mglichen Anzeige wegen Veruntreuung und versuchtem Betruges keine Antwort.Wir haben am 28.08.2013 reserviert und am 30.08.2013 die Autos empfangen.Also werde ich jetzt die rechtlichen Schritte einleiten.Vielen Dank an den ADAC der das ganze vermittelt hat und nichts damit zu tun haben mchte.Natrlich sind wir auch zu spt zum Standesamttermin gekommen.
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