Trotz vielen Mnzen perfekte freundliche Arbeit
Sehr unfreundliche Kundenberater, vllig berfordert.
Unpnktlich Eine Frau ,die dort arbeitet, Hat mir heute gesagt ,dass sie ffnen wieder um 19.00 uhr und ich bin 2 stunden vor der Tr steht aber sie haben nicht wieder geffnet
Unfhigkeit ist noch zu milde ausgedrckt. Ich wollte lediglich Geld auf mein Konto (Direktbank) einzahlen und habe daher gefragt, was ich hierfr alles bentige. Ohne ein Wort bekam ich einen Uberweisungstrger in die Hand gedrckt. Nachdem ich diesen ausgefllt hatte, erzhlte mir die Dame, dass ich noch einen Ausweis und meine Bankkarte vorlegen msste. Mein Ausweis war leider abgelaufen und dadurch konnte ich kein Geld einzahlen. Effizienz wre gewesen, wenn die Dame anstatt mir wortlos ein berweisungstrger in die Hand zu drcken, auch meine zuerst gestellte Frage ordentlich beantwortet htte und somit mir das unntige ausfllen des berweisungstrger erspart htte.Mich wundert die Schlangenbildung in dieser Filiale keineswegs.
Selten so ein unfreundliches Personal erlebt wie bei Western Union Saarbrcken. Leider ist es kein Einzelfall sondern zur Regel dort geworden, dass Kunden unfreundlich behandelt werden. Ein Lcheln wrde keinem wehtun.
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